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Versão para impressãoEsclarecimentos foram feitas a partir de matéria veiculada pela TV Sergipe, que teve participação de membro de Defesa do Consumidor da OAB/SE.
Na manhã desta segunda-feira, o vice-presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/SE, Cláudio Alexandre dos Santos, falou ao Bom Dia Sergipe e também à FM Sergipe sobre os transtornos enfrentados por clientes de empresas aéreas e a função dos Juizados Especiais que começaram a funcionar em alguns aeroportos brasileiros.
O aeroporto de Aracaju não é dotado deste Juizado Especial. O vice-presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/SE esclarece à população como agir ao enfrentar problemas com companhias aéreas em cidades, a exemplo da capital sergipana, onde não existe estrutura do Poder Judiciário nos aeroportos. “Todas as vezes em que houver qualquer tipo de problema envolvendo relação de consumo, o consumidor pode escolher onde ele vai fazer a reclamação”, esclarece Cláudio Alexandre.
Estes e outros pontos relacionados à questão foram abordados na entrevista que o vice-presidente da Comissão de Defesa do Consumidor concedeu ao Bom Dia Sergipe e também à FM Sergipe nesta manhã.